Comment maintenir la cybersécurité tout en travaillant à domicile

Le travail à domicile pose de nombreux défis aux entreprises et à leurs employés. Cela est particulièrement vrai si votre entreprise a été récemment contrainte d'adopter le travail à distance, dans toutes les divisions, en raison d'événements imprévus.

Après avoir déterminé vos nouveaux processus de travail à domicile - et vous avez le bon logiciel pour les réunions, pour la journalisation des présences, pour le partage de fichiers et pour la collaboration à distance -, il peut sembler que tout est en passe d'être prêt. Cependant, il se peut qu'il manque encore quelque chose dans ce nouveau système qui mérite d'être étudié: un moyen mis à jour pour assurer la cybersécurité.

De nombreux propriétaires d'entreprise et employés ne savent pas que les cybercriminels sont plus actifs que jamais - sachant que la plupart de la main-d'œuvre migre vers son travail depuis son domicile, ce qui augmente ses possibilités d'attaque. Actuellement, les informations sensibles de votre entreprise peuvent désormais s'appuyer sur les mesures de sécurité de chaque réseau résidentiel (et peut-être même des appareils personnels) des employés. Il faut certainement faire quelque chose à ce sujet. Bienvenue dans ce guide complet sur les conseils de cybersécurité pour la configuration du travail à domicile que chaque propriétaire et dirigeant d'entreprise doit connaître.

Commençons!
Employé travaillant à domicile dans le salon

Mettre à jour, affiner et renforcer les plans de sécurité du travail à distance

Des événements imprévus comme une pandémie mondiale ou une catastrophe naturelle arrêteront ou modifieront les opérations de nombreuses entreprises. L'option du travail à distance est certainement un avantage pendant de telles périodes, car cela signifie que votre type d'entreprise n'aura pas besoin de fermer temporairement (ou même définitivement) en raison de tels événements. Cependant, avec l'ensemble de votre personnel se rendant dans leurs bureaux à domicile, dans quelle mesure vos plans de sécurité pour le travail à distance sont-ils prêts? Un tel plan est-il en place?

A plan de sécurité pour le travail à distance détaille les exigences, les contrôles procéduraux et les contrôles techniques que vous devrez appliquer à vos processus d'entreprise pour sécuriser votre modèle actuel de travail à domicile. Vous n'avez pas nécessairement besoin de partir de zéro ici - car il peut simplement s'agir d'ajuster vos commandes existantes pour cette nouvelle configuration. Les points clés à affiner, comme nous pourrons en parler dans les sections suivantes, incluent la formation des employés, les privilèges d'accès, les bases de référence pour la détection des menaces et les tests de sécurité.

Ces sections suivantes vous donneront plus de conseils que vous pouvez adopter dans votre plan de sécurité de travail à distance.

Découragez l'utilisation du Wi-Fi public non sécurisé et utilisez un VPN

Les employeurs devraient fortement décourager, voire interdire, à leurs employés d'utiliser le Wi-Fi public lorsqu'ils accèdent à un réseau interne ou manipulent des documents sensibles. En règle générale, ces réseaux ne sont pas chiffrés et quelle que soit la sécurité de ces réseaux, elle est soit laxiste, soit inexistante. Utilisant un Wi-Fi public signifie que vous n'avez pas d'informations sur sa configuration ou qui d'autre pourrait l'utiliser. Cela fait du Wi-Fi public le paramètre idéal pour les attaques d'intermédiaire, la distribution de logiciels malveillants, etc.

Un réseau Wi-Fi personnel est bien meilleur que les réseaux Wi-Fi publics en termes de sécurité - mais les employés doivent s'assurer de configurer un mot de passe fort. Cela devrait être le strict minimum. De plus, en utilisant un VPN pour connecter les travailleurs distants au réseau interne de l'entreprise, vous pouvez garantir un chiffrement de bout en bout et empêcher davantage les attaques de type "man-in-the-middle".

Il est également tout aussi important de sécuriser le VPN de votre entreprise contre les attaques de phishing - en utilisant l'authentification multifacteur, en gardant votre VPN à jour avec les correctifs de sécurité les plus récents et, bien sûr, en vous assurant que vos employés connaissent les consignes de sécurité de base.

Découragez l'utilisation d'appareils personnels

Il y a, en effet, un problème avec l'utilisation d'un appareil personnel, comme un ordinateur portable ou un smartphone, dans un environnement de travail qui implique des informations sensibles. En effet, ces appareils échappent au contrôle de l'organisation. Ainsi, lorsque les employés téléchargent et stockent des fichiers sensibles dans leurs appareils personnels, cela peut entraîner de nombreux problèmes. Ils peuvent ne pas avoir de logiciel antivirus mis à jour ou utiliser une protection par mot de passe obsolète, ce qui rend ces appareils vulnérables à une cyberattaque.

Il existe également un risque supplémentaire que l'appareil soit volé, emprunté par un tiers, vendu à un tiers ou mis au rebut de manière inappropriée. Dans de telles situations, les informations sensibles de l'entreprise peuvent être divulguées involontairement.

Un employé travaillant à domicile avec son téléphone

Évaluez qui a vraiment besoin d'accéder au réseau interne de votre organisation

Dans une configuration de travail à distance, il serait souhaitable de mettre en œuvre "moindre privilège»Lorsqu'il s'agit d'accorder l'accès. Cela signifie que l'utilisateur final ou l'employé ne recevrait que les autorisations minimales dont il a besoin pour exécuter ses tâches. Dans cette optique, limiter l'accès au réseau interne de votre entreprise est une mesure de sécurité efficace. Donc, pour rester facilement informé de l'accès des utilisateurs, disposer d'une solution de gestion d'accès efficace est un bon point de départ.

Fournir une formation sur la sensibilisation à la cybersécurité

Vos employés peuvent également fournir une couche de sécurité pour votre entreprise s'ils ont le bon niveau de sensibilisation. Vos employés doivent savoir que les cybercriminels sont plus actifs que jamais, en particulier face à des événements imprévus et déroutants. Dans une formation de sensibilisation à la cybersécurité, vous pouvez inclure les bases sur la façon de reconnaître et d'éviter les e-mails frauduleux et les tactiques de phishing, comment configurer leur Wi-Fi en toute sécurité, quels types de réseaux éviter, etc.

Envisagez d'obtenir des services informatiques gérés

Lorsque vous êtes obligé d'avoir toute une main-d'œuvre travaillant à domicile, les risques pour la sécurité sont en effet à un niveau record. De plus, étant donné que vous implémentez simplement ce nouveau système alors que les risques abondent, votre entreprise peut avoir besoin d'une aide informatique professionnelle même en dehors des heures de bureau. C'est là qu'interviennent les services informatiques gérés.

Les services informatiques gérés vous offrent un service personnalisé assuré par un personnel et un support technique hautement expérimentés. En vous inscrivant aux services informatiques gérés, vous aurez également accès aux derniers outils et serez en mesure de détecter et de répondre plus rapidement aux menaces et aux activités malveillantes. En raison de tous ces avantages, de nombreuses entreprises prospères sont même allées jusqu'à remplacer l'ensemble de leur service informatique par des services informatiques gérés - et n'ont jamais regardé en arrière.

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